Guide d'activation de clé Steam

L'activation d'une clé Steam est simple, mais de nombreux utilisateurs peuvent trouver le processus déroutant sans le bon guide. Pour y remédier, nous vous guiderons étape par étape dans le processus d'activation d'un produit sur le client Steam ou via un navigateur.

Last verified Jul 22, 2026

You'll Need

  • Compte Steam
  • Client Steam installé (ou navigateur préféré)
  • Votre code produit de 15 caractères provenant d'igitems au format : XXXXX-XXXXX-XXXXX

Step-by-step

  1. Copiez le code produit depuis la page de votre commande de clé
  2. Lancez votre client Steam connecté
  3. Dans le menu supérieur, entre « Amis » et « Aide », cliquez sur Jeux
  4. Cliquez sur Activer un produit sur Steam… dans le menu déroulant
  5. Entrez le code produit dans le champ
  6. Appuyez sur Confirmer, et le nouveau jeu devrait se trouver quelque part dans votre Bibliothèque, prêt à être installé

Troubleshooting

Code produit invalide

Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe (comme des confusions entre 0/O ou I/1, B/8), saisissez-le à nouveau avec précaution, ou copiez et collez simplement le code.

Déjà activé

Vérifiez d'abord votre Bibliothèque, et consultez l'Historique des achats sur la Page des détails pour voir si le jeu y figure. Si ce n'est pas le cas, contactez notre équipe de support avec votre numéro de commande.

Verrouillage régional

Si la clé est verrouillée pour votre région et ne peut pas être activée, contactez le vendeur pour demander un remboursement. Cela signifie généralement que la clé a été achetée dans un pays différent du vôtre.

L'application mobile n'affiche rien

L'application mobile Steam ne peut accepter que les codes de portefeuille ou prépayés ; les clés de produit doivent être activées via un navigateur ou le client de bureau Steam.

FAQ

Puis-je activer une clé Steam sur mon téléphone ?

Oui, mais uniquement via les navigateurs mobiles sur le site officiel de Steam.

Combien de temps prend l'activation d'une clé Steam ?

Cela devrait être instantané, mais après plusieurs tentatives infructueuses, vous pourriez subir un délai d'attente d'une heure avant de réessayer.

Est-ce la même chose que d'activer un code Steam Wallet ?

Non, les codes Wallet rechargent votre solde et utilisent un menu différent pour la saisie ; consultez notre guide des cartes cadeaux Steam ici.

Besoin de plus de clés Steam ou d'aide ? Consultez notre catalogue ou contactez l'équipe de support igitems.