Question 1

Quelles informations de compte de jeu vais-je recevoir ?

Accepted Answer

En achetant un compte en toute sécurité sur igitems, vous recevez toutes les instructions et détails nécessaires pour transférer la propriété de votre nouveau compte de jeu avec succès. Les données suivantes sont incluses :

Nom d'utilisateur/Identifiant
Mot de passe
Nom de famille (si pertinent pour le jeu)
Question de sécurité (si pertinent pour le jeu)
Réponse à la question de sécurité (si pertinent pour le jeu)
Mot de passe parental (si pertinent pour le compte de jeu)

Si vous souhaitez recevoir plus de détails, le vendeur sera à votre service dans le chat en direct dédié. Vous avez le droit d'obtenir toutes les informations requises pour un transfert de propriété complet.

Question 2

Quand recevrai-je les détails de mon nouveau compte ?

Accepted Answer

Vous recevez les détails de votre nouveau compte instantanément après avoir terminé votre paiement.

Question 3

Où puis-je trouver les détails de mon nouveau compte de jeu ?

Accepted Answer

Votre compte igitems stocke chacune de vos commandes. Vous pouvez trouver les détails de votre compte nouvellement acheté en vous connectant et en cliquant sur l'onglet Commandes.

Question 4

Que faire si le compte de jeu acheté ne correspond pas à la description du vendeur ?

Accepted Answer

Si vous pensez que le vendeur a mal décrit ses produits et que vous n'êtes pas satisfait de votre achat, igitems vous propose plusieurs solutions. Par exemple, vous pouvez retourner le compte dans le même état pour obtenir un remboursement, ou négocier librement avec le vendeur dans votre commande concernant une compensation, par exemple un prix inférieur.

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