Les comptes Pokémon GO expirent-ils ?

Vous vous souvenez de l'été 2016 ? Les parcs étaient remplis de gens, la tête baissée, qui swipaient frénétiquement sur leur écran. Pokémon GO faisait fureur. Vous marchiez des kilomètres et des kilomètres, faisiez éclore des œufs, combattiez en arène et capturiez un Dracolosse. Quelques années plus tard, la vie a repris son cours, ou d'autres jeux ont attiré votre attention.

Une question évidente se pose alors : votre compte Pokémon GO prend-il la poussière virtuelle ou, pire encore, est-il sur le point d'être supprimé ?

C'est une inquiétude légitime : on investit du temps, de l'énergie, et parfois même de l'argent dans nos comptes GO, et l'idée de perdre toute cette progression parce qu'on ne s'est pas connecté depuis un moment n'a rien de réjouissant. Alors mettons les choses au clair. Pokémon GO supprime-t-il les comptes inactifs ?

Les comptes Pokémon GO sont-ils supprimés en cas d'inactivité ?

Respirez, votre compte inactif est probablement en sécurité et attend votre retour. Il n'existe aucune date d'expiration fixe pour les comptes Pokémon GO, mais les conditions actuelles permettent bien de résilier un compte qui n'a pas été utilisé ou connecté pendant une certaine période, et précisent que vous serez prévenu dans le jeu ou l'application avant que cela n'arrive.

Au-delà de ça, l'examen des conditions du jeu montre que la résiliation d'un compte est surtout déclenchée par des violations de ses Conditions d'utilisation ou de sa Politique de confidentialité. Pensez à la triche, au GPS spoofing et à l'utilisation de logiciels tiers non autorisés. En gros, ils veulent que les joueurs jouent comme le jeu est censé être joué, et un compte qui dort simplement dans son coin n'entre généralement pas dans cette catégorie.

Même si des rumeurs de purges de comptes inactifs circulent de temps en temps sur les forums ou les réseaux sociaux, les conditions ne prévoient que cette règle de notification avant résiliation et ne mentionnent aucune durée d'inactivité précise.

Contrairement à certains services en ligne et à certains jeux qui suppriment les vieux comptes inutilisés pour récupérer des pseudos ou de l'espace serveur, Pokémon GO a toujours permis aux dresseurs de revenir après une pause.

Par conséquent, vos identifiants de connexion, qu'il s'agisse d'un compte Pokémon Trainer Central (anciennement Club des Dresseurs Pokémon), Google, Facebook ou Apple, devraient toujours vous permettre de vous connecter.

Quand un compte Pokémon GO peut-il être supprimé ?

Donc, si l'inactivité n'est pas fatale, qu'est-ce qui peut mener à la résiliation de votre compte ?

Enfreindre les règles

C'est le gros point. Pokémon GO prend ses Conditions d'utilisation très au sérieux, et des actions comme falsifier sa position, utiliser des logiciels modifiés ou non officiels et partager son compte peuvent entraîner une suspension.

Demande de l'utilisateur

Vous, le dresseur, avez le pouvoir de supprimer votre propre compte Pokémon GO. Si vous décidez vraiment de raccrocher la casquette de dresseur pour de bon, vous pouvez lancer la suppression depuis le menu Paramètres du jeu ou envoyer une demande via le Centre d'aide de Pokémon GO. Gardez toutefois en tête que ce processus est définitif : une fois les données de votre compte supprimées, elles sont perdues pour toujours.

Récupérer votre compte Pokémon GO

Vous avez envie de repartir explorer, capturer et combattre après une pause ? Retrouver l'accès à votre compte Pokémon GO est généralement simple.

• Connexion : Téléchargez l'application et essayez de vous connecter avec la méthode d'origine utilisée pour vous inscrire (Google, Facebook, Apple, Pokémon Trainer Central). Vérifiez bien que vous utilisez le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe.

• Récupération du compte : Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez les options de récupération proposées par votre fournisseur de connexion (par ex. Google, Facebook). Pour Pokémon Trainer Central (anciennement Club des Dresseurs Pokémon), vous pouvez généralement récupérer vos informations via leur site web. 

• Support Pokémon GO : Si vous êtes certain d'utiliser les bons identifiants et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, et que vous savez que votre compte n'a pas été supprimé à cause d'une violation des Conditions d'utilisation ou à votre demande, la prochaine étape est de contacter le support Pokémon GO, désormais géré par Scopely Explore (anciennement Niantic). Donnez autant de détails que possible sur votre compte, notamment votre pseudo de dresseur, la date approximative de votre dernière connexion et l'adresse e-mail associée. 

N'oubliez pas qu'il faudra peut-être un peu de patience, surtout si votre dernière partie remonte à plusieurs années, mais dans la plupart des cas, retrouver vos Pokémon n'est qu'à un écran de connexion de distance.

Sécuriser votre compte même pendant vos pauses

Que vous jouiez tous les jours ou que vous fassiez une pause, la sécurité de votre compte Pokémon GO est essentielle.

• Authentification forte : Utilisez un mot de passe solide et unique pour votre méthode de connexion, surtout pour Pokémon Trainer Central, et activez l'authentification à deux facteurs partout où c'est possible.

• Méfiez-vous des applications tierces : Soyez extrêmement prudent avant d'accorder l'accès à votre compte Pokémon à des applications ou des sites tiers, car beaucoup peuvent compromettre la sécurité de votre compte.

• Ne partagez pas : Ne communiquez jamais le mot de passe ou les identifiants de votre compte à qui que ce soit. 

• Vérifiez les e-mails : Méfiez-vous des e-mails de phishing qui réclament les informations de votre compte. 

Votre compte Pokémon est en fin de compte le témoignage de longues heures de jeu et de découverte, et le garder sécurisé garantit que, le jour où vous reviendrez, vos Pokémon et votre dresseur vous attendront de pied ferme !